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Verbrauchsmaterialien und normale Verschleißteile sind vollständig ausgeschlossen und können nicht im Rahmen von RMA-Anträgen geltend gemacht werden. Es ist davon auszugehen, dass sich diese Teile im Laufe der Zeit abnutzen und im Rahmen der regelmäßigen, vor Ort durchgeführten vorbeugenden Wartung ausgetauscht werden müssen.
![[Wichtig]](https://knowledgebase.eversys.com/app/assets/paligo/images/important.png)
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Wichtig |
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Jede RMA-Anfrage, die für diese Verschleißteile oder Verbrauchsmaterialien eingereicht wird, wird vom technischen Team von Eversys automatisch abgelehnt. Ausnahme bei Transportschäden: Sollte ein brandneues Teil bereits ab Werk beschädigt oder defekt sein, nutzen Sie bitte nicht das RMA-Verfahren. Schicken Sie stattdessen umgehend eine E-Mail an das Vertriebsteam (sales@eversys.com) mit einer detaillierten Beschreibung und Ihrer Lieferreferenznummer (beginnend mit 8073xxxx). |
![[Anmerkung]](https://knowledgebase.eversys.com/app/assets/paligo/images/note.png)
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Anmerkung |
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Weitere Informationen zu RMA finden Sie unter TI-243 Verfahren zur Warenrücksendegenehmigung (RMA-Prozess). |
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O‑Ringe
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Kits: Upgrade, Update, vorbeugende Wartung (PM), Service, Starter, Pocket, Großmenge
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Schläuche (FEP, Silikon …)
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Riemen
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Verpackungen
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Ventil - Anker
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Rückschlagventile
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Reinigungsmittel (z. B. Everclean)
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Werkzeuge
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Schmiermittel (z. B. JAX)
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Kabelbäume
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Dichtungen und Dichtringe
Melden Sie sich im e'Support Center (https://esupport.eversys.com/) an, um eine detailliertere Übersicht über die nicht abschließenden Liste der Komponenten herunterzuladen und einzusehen: Liste der Beschränkungen unterliegenden Teile.