Messages d'avertissement du technicien pour Enigma (W-XXX)

Numéro	Messages d'information	Explications / Solutions
W-002	Le boiler café chauffe...	Attendre que la valeur nominale soit atteinte (aucune action nécessaire) Si le message reste : → Éteignez la machine à café, attendez 10 secondes et rallumez-la. → Vérifiez si l’interrupteur de sécurité gauche de l’élément chauffant est ouvert. → Vérifiez si le capteur de température du boiler café gauche fonctionne correctement. → Vérifiez si le boiler café gauche est correctement connecté.
W-003	Boiler café droite chauffe...	Attendre que la valeur nominale soit atteinte (aucune action nécessaire) Si le message reste : → Éteignez la machine à café, attendez 10 secondes et rallumez-la. → Vérifiez si l’interrupteur de sécurité droit de l’élément chauffant est ouvert. → Vérifiez si le capteur de température du boiler café droit fonctionne correctement. → Vérifiez si le boiler café droit est correctement connecté.
W-004	Débit d’eau gauche trop lent.	Le débit restant est inférieur à 0,3 tick/s. → Vérifiez si la vanne d’entrée d’eau est ouverte. → L'approvisionnement en eau est-il correct ? → Vérifiez le réglage du moulin. Le réglage est-il trop fin ? → Vérifiez la pompe à eau et la pression (doit être de 9 à 10 bars). → Un produit du canal poudre est peut-être à l'origine du problème (trop de poudre insérée). → Vérifiez le filtre sur les têtes des pistons. → Si l’avertissement apparaît plus d’une fois pendant le nettoyage : vérifiez la vanne bypass. → Vérifiez si le filtre à eau doit être remplacé
W-005	Coulage grpe droite trop lent.	Le débit restant est inférieur à 0,3 tick/s. → Vérifiez si la vanne d’entrée d’eau est ouverte. → L'approvisionnement en eau est-il correct ? → Vérifiez le réglage du moulin. Le réglage est-il trop fin ? → Vérifiez la pompe à eau et la pression (doit être de 9 à 10 bars). → Un produit du canal poudre est peut-être à l'origine du problème (trop de poudre insérée). → Vérifiez le filtre sur les têtes des pistons. → Si l’avertissement apparaît plus d’une fois pendant le nettoyage : vérifiez la vanne bypass. → Vérifiez si le filtre à eau doit être remplacé
W-006	Contrôlez le distributeur de billes de nettoyage. Billes de nettoyage cassées ou bloquées ? Barrière lumineuse sale ?	Cet avertissement est activé si la barrière lumineuse a détecté une bille bloquée. → Vérifiez si une bille de nettoyage est bloquée ou cassée. → Allez dans le Menu -> Maintenance -> Fonctions d’entretien -> Appuyez sur la touche Test des billes de nettoyage. → Vérifiez si la barre lumineuse est sale.
W-007	La machine a été nettoyée sans billes de nettoyage. Le distributeur de billes de nettoyage café vide ? Les billes de nettoyage café sont-elles bloquées ou cassées ?	Cet avertissement s’affiche si aucune bille de nettoyage n’a été détectée. → Vérifiez si le distributeur de billes de nettoyage est vide. Si c’est le cas, remplissez-le. → Vérifiez si une bille de nettoyage bloque le distributeur.
W-008	Appuyez sur Continuer pour lancer le nettoyage maintenant. Pour repousser le nettoyage à plus tard, appuyez sur la touche Annuler dans le coin supérieur droit.	Maintenez la touche de rinçage enfoncée pendant deux secondes pour lancer le nettoyage.
W-009	Distributeur de billes de nettoyage manquant.	Vérifiez si le distributeur de billes de nettoyage est correctement branché. → Vérifiez si le câble reliant le couvercle supérieur au CPU est correctement branché.
W-011	L'initialisation du module infusion gauche a échoué. Le module infusion gauche est bloqué. => Veuillez vérifier le module infusion gauche.	Cet avertissement se déclenche si le module infusion gauche est bloqué pendant l’initialisation du moteur. → Si la machine peut se débloquer toute seule et qu’aucun autre avertissement n’est émis, aucune intervention immédiate n’est nécessaire. Mais il est fortement recommandé de prévoir de vérifier la machine dans les prochaines semaines. → Vérifiez quel piston est à l’origine du problème (W-020 / W-022). Consultez l’Historique des erreurs. → Vérifiez si le capteur hall gauche est correctement branché. → Voir W-020 / W-022.
W-012	L'initialisation du module infusion droit a échoué. Le module infusion droit est bloqué. => Vérifiez le module infusion droit.	Cet avertissement se déclenche si le module infusion droit est bloqué pendant l’initialisation du moteur. → Si la machine peut se débloquer toute seule et qu’aucun autre avertissement n’est émis, aucune intervention immédiate n’est nécessaire. Mais il est fortement recommandé de prévoir de vérifier la machine dans les prochaines semaines. → Vérifiez quel piston est à l’origine du problème (W-021 / W-023). Consultez l’Historique des erreurs. → Vérifiez si le capteur hall droit est correctement branché. → Voir W-021 / W-023.
W-013	Service requis. S.V.P. Contactez le technicien du service après-vente. Prochain service : 08.08.2013 Compteur de service : 0 produits café	La machine a atteint le nombre prédéfini de produits ou l'intervalle de maintenance a expiré. → Contactez votre technicien de maintenance.
W-014	S.V.P. Changez le filtre à eau. Prochain remplacement du filtre à eau : 08.08.2013 Compteur d'eau : 0,0 [l]	La quantité d'eau prédéfinie a été atteinte. Le filtre à eau doit être remplacé à la fin de son cycle de service. Sinon, les boilers seront endommagés par le calcaire.
W-017	Aucune rotation détectée au niveau du moulin gauche (bac à grains arrière). Le moulin essaie automatiquement de redémarrer.	Le moulin gauche essaie automatiquement de se débloquer (normalement cela permet de résoudre le problème). Cependant, s’il ne parvient pas à se débloquer après trois tentatives, le moulin est bloqué et une intervention est nécessaire (l’avertissement W-068 s’affiche).
W-020	Piston supérieur gauche bloqué. La machine essaie de débloquer automatiquement le piston.	Si la machine peut se débloquer toute seule et qu’aucun autre avertissement n’est émis, aucune intervention immédiate n’est nécessaire. Mais il est fortement recommandé de prévoir de vérifier la machine dans les prochaines semaines. → Vérifiez si le piston supérieur gauche est suffisamment graissé ou s’il doit être nettoyé. → Aller à Menu principal -> Test machine -> Test sortie café -> Test moteur et vérifiez si le moteur supérieur gauche bouge avec 24eU (courant = 24).
W-021	Piston supérieur droit bloqué. La machine essaie de débloquer automatiquement le piston.	Si la machine peut se débloquer toute seule et qu’aucun autre avertissement n’est émis, aucune intervention immédiate n’est nécessaire. Mais il est fortement recommandé de prévoir de vérifier la machine dans les prochaines semaines. → Vérifiez si le piston supérieur droit est suffisamment graissé ou s’il doit être nettoyé. → Aller à Menu principal -> Essai de la machine -> Test de rendement du café -> Test moteur et vérifiez si le moteur supérieur droit bouge avec 24eU (courant = 24).
W-022	Piston inférieur gauche bloqué. La machine essaie de débloquer automatiquement le piston.	Si la machine peut se débloquer toute seule et qu’aucun autre avertissement n’est émis, aucune intervention immédiate n’est nécessaire. Mais il est fortement recommandé de prévoir de vérifier la machine dans les prochaines semaines. → Vérifiez si le piston inférieur gauche est suffisamment graissé ou s’il doit être nettoyé. → Aller à Menu principal -> Test machine -> Test sortie café -> Test moteur et vérifiez si le moteur inférieur gauche bouge avec 24eU (courant = 24). → Contrôlez s’il y a une accumulation de résidus de café sur la tige inférieur du piston inférieur.
W-023	Piston inférieur droit bloqué. La machine essaie de débloquer automatiquement le piston.	Si la machine peut se débloquer toute seule et qu’aucun autre avertissement n’est émis, aucune intervention immédiate n’est nécessaire. Mais il est fortement recommandé de prévoir de vérifier la machine dans les prochaines semaines. → Vérifiez si le piston inférieur droit est suffisamment graissé ou s’il doit être nettoyé. → Aller à Menu principal -> Test machine -> Test sortie café -> Test moteur et vérifiez si le moteur inférieur droit bouge avec 24eU (courant = 24). → Contrôlez s’il y a une accumulation de résidus de café sur la tige inférieur du piston inférieur.
W-025	Aucune rotation détectée au niveau du moulin droit (bac à grains avant). Le moulin essaie automatiquement de redémarrer.	Le moulin droit essaie automatiquement de se débloquer (normalement cela permet de résoudre le problème). Cependant, s’il ne parvient pas à se débloquer après trois tentatives, le moulin est bloqué et une intervention est nécessaire (l’avertissement W-068 s’affiche).
W-063	Le moulin gauche (Bac à grains arrière) a été ouvert plus de 20 ticks depuis la dernière calibration. Grains remplacés ? -> Démarrer la calibration Vérifiez la pression de la pompe (9 bar)	Vérifiez la pression de la pompe à eau. → Vérifiez si autre chose a soudainement changé (par exemple les grains).
W-064	Le moulin droit (Bac à grains avant) a été ouvert plus de 20 ticks depuis la dernière calibration. Grains remplacés ? -> Démarrer la calibration Vérifiez la pression de la pompe (9 bar)	Vérifiez la pression de la pompe à eau. → Vérifiez si autre chose a soudainement changé (par exemple les grains).
W-065	S.V.P. Prévoir le prochain service avec votre technicien de maintenance. Prochain service : 08.08.2013 Compteur de service : 0 produits café	Une opération de maintenance sera nécessaire dans les prochaines semaines. Il est recommandé de planifier la prochaine maintenance suffisamment tôt (pas d’actions de dernière minute).
W-066	S.V.P. Prévoir le changement du filtre à eau avec votre technicien de maintenance. Prochain remplacement du filtre à eau : 2013-08-08 Compteur d'eau : 0,0 [l]	Une opération de maintenance sera nécessaire dans les prochaines semaines. Il est recommandé de planifier la prochaine maintenance suffisamment tôt (pas d’actions de dernière minute).
W-067	Le temps d’extraction est sensiblement différent entre la sortie de gauche et la sortie de droite. Les filtres des chambres d'infusion sont-ils obstrués ou sales ?	Cet avertissement est défini si la différence de temps d'extraction entre la sortie gauche et droite est supérieure à 10 secondes. Vérifiez si les buses ou les filtres des chambres d’infusion sont obstrués ou sales.
W-068	Le moulin gauche (bac à grains arrière) est bloqué. Fermez le bac à grains et remettez le couvercle en place. Appuyez sur Continuer pour démarrer le déblocage automatique du moulin.	Le moulin gauche n’a pas pu être débloqué automatiquement. → Vérifiez si le moulin est réglé trop finement (le moulin ne peut pas tourner) -> Allez dans le menu Réglage du moulin -> Appuyez sur Plus grossier. → Vérifiez que des grains ou des cailloux ne sont pas bloqués dans le moulin. Si c'est le cas, retirez-les à la main.
W-069	Le moulin droit (bac à grains avant) est bloqué. Fermez le bac à grains et remettez le couvercle en place. Appuyez sur Continuer pour démarrer le déblocage automatique du moulin.	Le moulin droit n’a pas pu être débloqué automatiquement. → Vérifiez si le moulin est réglé trop finement (le moulin ne peut pas tourner) -> Allez dans le menu Réglage du moulin -> Appuyez sur Plus grossier. → Vérifiez que des grains ou des cailloux ne sont pas bloqués dans le moulin. Si c'est le cas, retirez-les à la main.
W-073	Le débit est trop faible durant le rinçage à gauche. Consultez l'historique des rinçages pour plus d'informations. Contrôlez la buse de café et les écrans du module infusion gauche.	Le débit pendant le rinçage à gauche est inférieur à 4,5 ticks/s. ETC est désactivé. → Vérifiez si la buse gauche est obstruée. → Vérifiez si le filtre de gauche est encrassé. → Contrôlez le débitmètre gauche. → Vérifiez la pompe à eau.
W-074	Débit trop faible durant le rinçage à droite. Consultez l'historique des rinçages pour plus d'informations. Contrôlez la buse de café et les écrans du module infusion droite.	Le débit pendant le rinçage à droite est inférieur à 4,5 ticks/s. ETC est désactivé. → Vérifiez si la buse droite est obstruée. → Vérifiez si le filtre droit est sale. → Vérifiez le débitmètre droit. → Vérifiez la pompe à eau.
W-075	Le temps d’extraction à gauche est trop long. Appuyez sur Continuer pour lancer un rinçage.	Le temps d'extraction du côté gauche est trois fois de suite supérieur à 15 secondes, ce qui est trop élevé. Pour vérifier si la machine présente un défaut, un rinçage est effectué après avoir appuyé sur Continuer. Si l'avertissement ne disparaît pas après le rinçage : → Consultez l’historique des rinçages pour plus d’informations. → Vérifiez si la buse gauche est obstruée. → Vérifiez si les écrans sont encrassés. → Contrôlez le débitmètre gauche. → Vérifiez la pompe à eau.
W-076	Le temps d’extraction à droite est trop long. Appuyez sur Continuer pour lancer un rinçage.	Le temps d'extraction du côté droit est trois fois de suite supérieur à 15 secondes, ce qui est trop élevé. Pour vérifier si la machine présente un défaut, un rinçage est effectué après avoir appuyé sur Continuer. Si l'avertissement ne disparaît pas après le rinçage : → Consultez l’historique des rinçages pour plus d’informations. → Vérifiez si la buse droite est obstruée. → Vérifiez si les filtres de droite sont encrassés. → Vérifiez le débitmètre droit. → Vérifiez la pompe à eau.
W-080	Le moulin gauche (bac à grains arrière) n'a pas pu être débloqué automatiquement. Appuyez sur Continuer pour lancer le déblocage manuel du moulin.	Le moulin gauche n’a pas pu être débloqué automatiquement. → Vérifiez si des grains ou des cailloux bloquent le moulin. Si c'est le cas, retirez-les à la main.
W-081	Le moulin droit (bac à grains avant) n'a pas pu être débloqué automatiquement. Appuyez sur Continuer pour lancer le déblocage manuel du moulin.	Le moulin droit n’a pas pu être débloqué automatiquement. → Vérifiez si des grains ou des cailloux bloquent le moulin. Si c'est le cas, retirez-les à la main.
W-084	Le niveau du bac à grains arrière est resté trop bas. Remplissez le bac à grains.	La barrière lumineuse de contrôle du niveau des grains n'a pas détecté de grains dans le bac à grains arrière. → Remplissez le bac à grains. → Vérifiez la barre lumineuse et le câble.
W-085	Le niveau du bac à grains avant est resté trop bas. Remplissez le bac à grains.	La barrière lumineuse de contrôle du niveau des grains n'a pas détecté de grains dans le bac à grains avant. → Remplissez le bac à grains. → Vérifiez la barre lumineuse et le câble.
W-089	Entrée eau principale / débit insuffisant. Vérifiez l’approvisionnement en eau.	Entrée eau principale / débit insuffisant. Vérifiez l’approvisionnement en eau.
W-100	La pression maximum de la vapeur est atteinte.	Le boiler vapeur cesse de chauffer lorsque la pression maximale est atteinte.
W-103	Capteur temp. vap. gauche déf. Vérifiez le capteur de température et le câble.	Vérifiez le capteur de température de la buse vapeur gauche et si le câble est correctement branché.
W-104	Capteur temp. vap. droite déf. Vérifiez le capteur de température et le câble.	Vérifiez le capteur de température de la buse vapeur droite et si le câble est correctement branché.
W-134	Le délai de sécurité du chauffe-tasse a expiré. Le chauffe-tasse a été éteint.	-

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