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Von nun an werden wir bei der Annahme von Modulen, Displays, Touchscreens und Netzteilen, die ohne RMA-Etikett und vorherige Genehmigung durch den technischen Support eingesandt werden, strenger vorgehen. Weitere Informationen zu RMA finden Sie unter TI-125 RMA-Aufkleber (Return Material Authorisation) und TI-180 RMA-Optionen für Ersatzteil-Rücksendungen.
Wir möchten sicherstellen, dass eine gründliche Diagnose der Module (Mahlwerk, Brühgruppe, Hydraulik, Dampf, Milch und Pumpe) sowie der Displays, Touchscreens und Netzteile durchgeführt wurde, bevor sie als RMA eingeschickt werden.
Dies ist eine erschöpfende Liste der von der Beschränkung betroffenen Artikel:
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Cameo |
Enigma | Shotmaster |
E'line |
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Mühlenmodul |
Mühlenmodul |
Mühlenmodul |
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Brühmodul |
Brühmodul |
Brühmodul |
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Hydraulisches Modul |
Hydraulisches Modul |
Hydraulisches Modul |
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Dampfmodul |
Dampfmodul |
Dampfmodul |
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Milchmodul |
Milchmodul (vollständig) |
Milchmodul |
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Wasserpumpenmodul |
Milchmodul (leichte Version) |
Display | Touchscreen |
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Display | Touchscreen |
Spender für Reinigungskugeln |
Spender für Reinigungskugeln |
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Stromversorgungsmodul |
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Spender für Reinigungskugeln |
![[Anmerkung]](https://knowledgebase.eversys.com/assets/paligo/images/note.png)
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Anmerkung |
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Wenn Ihr Cameo oder E'line Display | Touchscreen nicht mehr funktioniert, überprüfen Sie die Toradex-Platine. Weitere Informationen finden Sie unter TI-170 Toradex-Platine auf Cameo und E’line.. Wenn das Cameo-Stromversorgungsmodul nicht mehr funktioniert, senden Sie die 24-V-Stromversorgungsplatine ein. 
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