Techniker-Fehlermeldungen für Enigma (E-XXX)

E-000

Bohnenbehälter hinten fehlt

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn der hintere Bohnenbehälter während eines laufenden Prozesses entfernt wird.

Zum Beispiel: Während des Reinigungsvorgangs darf der Bediener den Bohnenbehälter nicht entnehmen (abwarten, bis die Reinigung abgeschlossen ist).

→ Prüfen Sie, ob der hintere Bohnenbehälter richtig eingesetzt ist.

→ Prüfen Sie, ob das Kabel von der oberen Abdeckung zur CPU richtig eingesteckt ist.

E-001

Bohnenbehälter vorne fehlt

Dieser Fehler wird gesetzt, wenn der vordere Bohnenbehälter während eines laufenden Prozesses entfernt wird.

Zum Beispiel: Während des Reinigungsvorgangs darf der Bediener den Bohnenbehälter nicht entnehmen (abwarten, bis die Reinigung abgeschlossen ist).

→ Prüfen Sie, ob der vordere Bohnenbehälter richtig eingesetzt ist.

→ Prüfen Sie, ob das Kabel von der oberen Abdeckung zur CPU richtig eingesteckt ist.

E-002

Satzschublade fehlt

Dieser Fehler tritt auf, wenn der Satzschublade während eines Kaffeezubereitungsvorgangs herausgezogen wird.

E-010

Die aktuelle Software unterstützt die Version dieser CPU nicht.

→ Aktualisieren Sie auf die neueste Software.

Wenn der Fehler immer noch nicht behoben wurde.

→ Wechseln Sie die CPU.

Die aktuelle Software unterstützt die Version dieser CPU nicht.

→ Aktualisieren Sie auf die neueste Software.

Wenn der Fehler immer noch nicht behoben wurde.

→ Wechseln Sie die CPU.

E-050

Inter-CPU-Kommunikationsfehler.

Bitte starten Sie die Maschine neu und wenden Sie sich an den technischen Support, wenn der Fehler erneut auftritt.

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E-094

Die Maschine befand sich im Standby-Modus, da ein Boiler überhitzt war.

Bitte wenden Sie sich an Ihre Kundendienstorganisation.

Prüfen Sie die Triacs des Kaffee- und Dampfboilers.

E-095

Software-Update läuft.

Bitte warten...

Auf dem anderen Display läuft eine Softwareaktualisierung.

Warten Sie, bis die Software-Aktualisierung abgeschlossen ist.

E-099

Komm.-Verbindungsfehler

Bitte Kaffeemaschine ausschalten, 10 s warten und wieder einschalten.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Verbindung zwischen dem Display und der CPU für mehr als 30 Sekunden unterbrochen wurde.

Das Display startet nach einer Minute automatisch neu, um das Problem zu lösen (normalerweise reicht dies aus).

Wenn jedoch der Fehler nach dem Neustart nicht behoben wurde:

→ Schalten Sie die Kaffeemaschine aus (Hauptschalter, nicht Standby-Taste!), warten Sie 10 s und schalten Sie sie wieder ein. Dies sollte das Problem beheben.

→ Wenn die Meldung nach dem Neustart erneut angezeigt wird: Prüfen Sie, ob das/die Display(s) ordnungsgemäß an die CPU angeschlossen ist/sind.

→ Stellen Sie sicher, dass das linke Display als „LINKS“-Display eingerichtet ist.

E-103

Timeout beim Befüllen des Dampfboilers.

Bitte die Wasserversorgung prüfen und Weiter drücken.

Wenn es zu lange dauert, den Dampfboiler zu füllen, kommt es zu einer Zeitüberschreitung, und alle Heißwasser- und Dampfprodukte werden gesperrt.

→ Prüfen Sie, ob der Wasserhahn geöffnet ist.

→ Prüfen Sie den Füllstutzen des Dampfboilers (Wasserfilter verbraucht?).

→ Überprüfen Sie die Wasserversorgung.