Techniker-Fehlermeldungen für Cameo (E-XXX)

Sichtbar für Bediener und Manager

Wiederholt angezeigt

In Fehler-History protokolliert

E-010

Die aktuelle Software unterstützt die Version dieser CPU nicht.

→ Aktualisieren Sie auf die neueste Software.

Wenn der Fehler immer noch nicht behoben wurde.

→ Wechseln Sie die CPU.

Die aktuelle Software unterstützt die Version dieser CPU nicht.

→ Aktualisieren Sie auf die neueste Software.

Wenn der Fehler immer noch nicht behoben wurde.

→ Wechseln Sie die CPU.

E-011

Hydraulik-Modul nicht angeschlossen.

Wasserpumpe wurde ausgeschaltet.

Prüfen Sie, ob die Hydraulik-Modul richtig eingesetzt ist.

→ Anschluss und Verkabelung prüfen.

E-012

Milch-Modul nicht angeschlossen.

Wasserpumpe wurde ausgeschaltet.

Prüfen Sie, ob die Milch-Modul richtig eingesetzt ist.

→ Anschluss und Verkabelung prüfen.

E-013

Brühgruppen-Modul nicht angeschlossen.

Prüfen Sie, ob die Brüheinheit richtig eingesetzt ist.

→ Anschluss und Verkabelung prüfen.

E-014

Mühlen-Modul nicht angeschlossen.

Prüfen Sie, ob das Mühlen-Modul richtig eingesetzt ist.

→ Anschluss und Verkabelung prüfen.

E-017

Kaffeeboiler überhitzt.

Die Maschine tritt in den Standby-Modus ein.

Prüfen Sie den Triac des Kaffeeboiler.

E-021

Die Maschine hat eine Endlosdrehung des Mahlwerks erkannt, die zu einer Überhitzung führen könnte. Um die Maschine zu schützen, wurde sie abgeschaltet.

Bitte wenden Sie sich an Ihre Kundendienstorganisation.

Dies kann durch einen defekten Triac auf der Leistungsplatine verursacht werden.

→ Überprüfen Sie die Power-Board oder tauschen Sie sie aus.

E-023

Wasserpumpen-Modul nicht angeschlossen.

Prüfen Sie, ob das Wasserpumpen-Modul richtig eingesetzt ist.

→ Anschluss und Verkabelung prüfen.

E-050

Inter-CPU-Kommunikationsfehler.

Bitte starten Sie die Maschine neu und wenden Sie sich an den technischen Support, wenn der Fehler erneut auftritt.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die CPU‘s nicht mehr miteinander kommunizieren können via CAN-Bus.

Verbindungskabel überprüfen

E-094

Die Maschine befand sich im Standby-Modus, da ein Boiler überhitzt war.

Bitte wenden Sie sich an Ihre Kundendienstorganisation.

Prüfen Sie die Triacs des Kaffee- und Dampfboilers.

E-095

Software-Update läuft.

Bitte warten...

Warten Sie, bis die Software-Aktualisierung abgeschlossen ist.

E-097

Bitte Maschinentyp einstellen.

Dieser Fehler tritt auf, wenn der Maschinentyp des Displays nicht mit dem Maschinentyp der CPU übereinstimmt.

→ Gehen Sie in Hauptmenü > Maschinenkonfigurationsmenü > Maschinentyp einstellen.

E-098

Bitte Software-Update starten.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Software des Displays nicht mit der Software auf der CPU oder dem anderen Display übereinstimmt.

→ Um den Fehler zu beheben, führen Sie ein Softwareupdate durch.

E-099

Komm.-Verbindungsfehler

Bitte Kaffeemaschine ausschalten, 10 s warten und wieder einschalten.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die Verbindung zwischen dem Display und der CPU für mehr als 30 Sekunden unterbrochen wurde.

Das Display startet nach einer Minute automatisch neu, um das Problem zu lösen (normalerweise reicht dies aus).

Wenn jedoch der Fehler nach dem Neustart nicht behoben wurde:

→ Schalten Sie die Kaffeemaschine aus (Hauptschalter, nicht Standby-Taste!), warten Sie 10 s und schalten Sie sie wieder ein. Dies sollte das Problem beheben.

→ Wenn die Meldung nach dem Neustart erneut angezeigt wird: Prüfen Sie, ob das/die Display(s) ordnungsgemäß an die CPU angeschlossen ist/sind.

→ Stellen Sie sicher, dass das linke Display als „LINKS“-Display eingerichtet ist.

E-102

Dampfboiler-Timeout.

Wenn die Servicefunktion Dampfboiler leeren oder Druckabbau Dampfboiler gestartet wird, muss der Dampfboiler nach 15 Minuten leer/drucklos sein. Wenn nicht, muss das Spülventil defekt sein.

→ Prüfen Sie das Spülventil.

E-103

Timeout beim Befüllen des Dampfboilers.

Bitte die Wasserversorgung prüfen und Weiter drücken.

Wenn es zu lange dauert, den Dampfboiler zu füllen, kommt es zu einer Zeitüberschreitung, und alle Heißwasser- und Dampfprodukte werden gesperrt.

→ Prüfen Sie, ob der Wasserhahn geöffnet ist.

→ Prüfen Sie den Füllstutzen des Dampfboilers (Wasserfilter verbraucht?).

→ Überprüfen Sie die Wasserversorgung.

E-104

Dampfheizung-Timeout.

Wenn der Dampfboiler zu lange heizt, ohne den Nenndruck zu erreichen, erscheint diese Fehlermeldung (nach der Initialisierung: 20 Minuten, während des Betriebs: 10 Minuten).

Prüfen Sie, ob einer der Thermoschalter des Heizelements zurückgesetzt werden muss.

E-105

Dampfboiler-Stecker fehlt.

Prüfen Sie die Verbindung des schwarzen Klemmensteckers des Dampfboilers mit der CPU.

E-106

Dampfboiler hat überhitzt

Die Maschine tritt in den Standby-Modus ein.

Prüfen Sie den Triac des Dampfboilers.

E-107

Dampfboiler Drucksensor-Fehler

Bitte überprüfen Sie den Drucksensor und das Kabel.

Drucksensor des Dampfboilers überprüfen und sicherstellen, dass das Kabel korrekt eingesteckt ist.