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Messages d’erreur de l’opérateur pour Enigma et Shotmaster (E-XXX)

Messages d’erreur de l’opérateur pour Enigma et Shotmaster (E-XXX)

[Note] Note

Si le message persiste, veuillez contacter votre centre d’assistance.

Numéro

Messages d'information

Explications / Solutions

E-000

Bac à grains arrière manquant

Cette erreur se produit si le bac à grains arrière est retiré pendant un processus en cours.

→ Vérifiez que le bac à grains arrière est inséré correctement.

E-001

Bac à grains avant manquant

Cette erreur se produit si le bac à grains avant est retiré pendant un processus en cours.

→ Vérifiez que le bac à grains avant est inséré correctement.

E-002

Bac à marcs manquant

Cette erreur se produit lorsque le bac à marc est vidé pendant un processus de préparation du café.

E-003

Erreur moteur (timeout)

Les capteurs du moteur ne détectent plus aucun mouvement.

E-004

Erreur moteur

Une grave erreur moteur s'est produite.

E-005

Erreur moteur (initialisation)

Cette erreur est signalée si l’initialisation du module infusion échoue trois fois de suite.

E-010

Le logiciel actuel ne prend pas en charge la version de ce processeur (CPU).

→ Mettez le logiciel à jour.

Si l'erreur ne disparaît toujours pas.

→ Changez le CPU.

Le logiciel actuel ne prend pas en charge la version de ce processeur (CPU).

E-011

Unité hydraulique non insérée.

La pompe à eau a été mise hors tension.

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E-012

Module lait pas connecté

La pompe à eau a été mise hors tension.

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E-013

Unité café pas insérée.

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E-014

Unité moulin pas insérée.

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E-016

La configuration puissance électrique n’est pas détectée.

Contrôlez le connecteur X5 et le boîtier d’alimentation.

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E-017

Surchauffe du boiler café.

La machine passera en mode veille.

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E-018

Surchauffe du boiler café droit.

La machine passera en mode veille.

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E-020

Arrêt de la machine détecté.

Surintensité ou court-circuit sur le module d'alimentation du dispositif de chauffage.

  • Vérifiez que les lignes d'alimentation du module de chauffage ne sont pas en court-circuit.

  • Vérifiez les dysfonctionnements du module de chauffage.

  • Confirmez les contrôles par OK.

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E-021

La machine a détecté que le moteur du moulin tournait sans fin, ce qui risque d'entraîner une surchauffe. Pour protéger la machine, l'alimentation électrique a été coupée.

Veuillez contacter votre centre d’assistance.

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E-050

Erreur communication inter-CPU.

Veuillez redémarrer la machine et contacter le support technique si l'erreur se reproduit.

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E-094

La machine s’est mise en mode veille car un boiler surchauffait.

Veuillez contacter votre centre d’assistance.

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E-095

Mise à jour du logiciel en cours.

Attendez s'il vous plaît...

La mise à jour logicielle est en cours d’exécution sur l’autre écran.

Attendez que la mise à jour du logiciel soit terminée.

E-096

Affichage de droite désactivé.

Mauvais type de machine sur l’écran de droite.

Exemple : Vous avez un e'4 avec deux écrans et le type de machine de l’écran droit est réglé sur e'2 (une e'2 n’a pas deux écrans).

Cette erreur ne peut apparaître que sur l’écran de droite.

E-097

Définissez le type de machine.

Cette erreur se produit lorsque le type de machine de l'écran ne correspond pas au type de machine du CPU.

E-098

Démarrez la mise à jour du programme.

Cette erreur se produit si le logiciel de l'écran ne correspond pas au logiciel du CPU ou de l'autre écran.

E-099

Erreur communication.

Veuillez mettre la machine hors tension, patientez 10 secondes puis la remettre sous tension.

Cette erreur se produit si la connexion entre l'écran et le CPU a été interrompue pendant plus de 30 secondes.

L'écran redémarrera automatiquement au bout d'une minute pour résoudre le problème (normalement, c'est suffisant).

Mais si l'erreur ne disparaît pas après le redémarrage :

→ Éteignez la machine à café (au niveau de l'interrupteur principal et non du bouton de veille !), attendez 10 secondes et rallumez-la. Le problème devrait être résolu.

E-100

Capteur pression vap. zéro.

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E-101

Capteur pression vap trop haut

Pression vapeur trop haute.

E-102

Temps vid. boiler vap dépassé.

Si la fonction de service Boiler vapeur vide ou Dépressuriser le boiler vapeur est démarré, le boiler vapeur doit être vidé/dépressurisée après 15 minutes. Sinon, la soupape de purge doit être défectueuse.

E-103

Temps de remplissage du boiler vapeur dépassé.

Vérifiez l'approvisionnement en eau et appuyez sur Continuer.

Si le remplissage du boiler vapeur prend trop de temps, une temporisation se produit et tous les produits d'eau chaude et de vapeur sont verrouillés.

→ Vérifiez si le robinet d'eau est ouvert.

→ Vérifiez l'alimentation en eau.

E-104

Temps chauf boiler vap dépassé.

Si le boiler vapeur chauffe trop longtemps sans atteindre la pression nominale, ce message d'erreur apparaît (après l'initialisation : 20 minutes, pendant le fonctionnement : 10 minutes).

E-105

Connecteur boiler vap. manque.

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E-106

Surchauffe boiler vapeur

La machine passera en mode veille.

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E-107

Défaillance du capteur de pression du boiler vapeur.

Veuillez vérifier le capteur de pression et le câble.

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