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Messages d’avertissement de l’opérateur pour Enigma et Shotmaster (W-XXX)

Messages d’avertissement de l’opérateur pour Enigma et Shotmaster (W-XXX)

[Note] Note

Si le message persiste, veuillez contacter votre centre d’assistance.

Numéro

Messages d'information

Explications / Solutions

W-004

Débit d’eau gauche trop lent.

Le débit restant est inférieur à 0,3 tick/s.

→ L'approvisionnement en eau est-il correct ?

→ Vérifiez le réglage du moulin. Le réglage est-il trop fin ?

→ Un produit du canal poudre est peut-être à l'origine du problème (trop de poudre insérée).

→ Vérifiez si le filtre à eau doit être remplacé

W-005

Coulage grpe droite trop lent.

Le débit restant est inférieur à 0,3 tick/s.

→ L'approvisionnement en eau est-il correct ?

→ Vérifiez le réglage du moulin. Le réglage est-il trop fin ?

→ Un produit du canal poudre est peut-être à l'origine du problème (trop de poudre insérée).

→ Si l’avertissement apparaît plus d’une fois pendant le nettoyage : vérifiez la vanne bypass.

→ Vérifiez si le filtre à eau doit être remplacé

W-006

Contrôlez le distributeur de billes de nettoyage.

  • Billes de nettoyage cassées ou bloquées ?

  • Barrière lumineuse sale ?

Cet avertissement est activé si la barrière lumineuse a détecté une bille bloquée.

→ Vérifiez si une bille de nettoyage est bloquée ou cassée.

W-007

La machine a été nettoyée sans billes de nettoyage.

  • Le distributeur de billes de nettoyage café vide ?

  • Les billes de nettoyage café sont-elles bloquées ou cassées ?

Cet avertissement s’affiche si aucune bille de nettoyage n’a été détectée.

→ Vérifiez si le distributeur de billes de nettoyage est vide. Si c’est le cas, remplissez-le.

→ Vérifiez si une bille de nettoyage bloque le distributeur.

W-008

Appuyez sur Continuer pour lancer le nettoyage maintenant. Pour repousser le nettoyage à plus tard, appuyez sur la touche Annuler dans le coin supérieur droit.

Maintenez la touche de rinçage enfoncée pendant deux secondes pour lancer le nettoyage.

W-009

Distributeur de billes de nettoyage manquant.

Vérifiez si le distributeur de billes de nettoyage est correctement branché.

W-010

Recette café ou lait pas valable.

Aucune action n'est nécessaire. Ce message disparaît avec le prochain produit café réussi.

W-011

L'initialisation du module infusion gauche a échoué.

Le module infusion gauche est bloqué.

=> Veuillez vérifier le module infusion gauche.

Cet avertissement se déclenche si le module infusion gauche est bloqué pendant l’initialisation du moteur.

W-012

L'initialisation du module infusion droit a échoué.

Le module infusion droit est bloqué.

=> Vérifiez le module infusion droit.

Cet avertissement se déclenche si le module infusion droit est bloqué pendant l’initialisation du moteur.

W-013

Service requis. S.V.P. Contactez le technicien du service après-vente.

Prochain service : 08.08.2013

Compteur de service : 0 produits café

La machine a atteint le nombre prédéfini de produits ou l'intervalle de maintenance a expiré.

W-014

S.V.P. Changez le filtre à eau.

Prochain remplacement du filtre à eau : 08.08.2013

Compteur d'eau : 0,0 [l]

La quantité d'eau prédéfinie a été atteinte.

Le filtre à eau doit être remplacé à la fin de son cycle de service. Sinon, les boilers seront endommagés par le calcaire.

W-016

Capteur de pression de l'eau défectueux.

Veuillez vérifier le capteur de pression et le câble.

-

W-018

Réservoir de lait vide.

Veuillez remplir le réservoir de lait.

Remplissez le réservoir de lait (un produit lait sur le côté gauche a été interrompu en raison du réservoir de lait vide).

W-019

Pas assez de pression de vapeur pour les produits lait.

Attendez que la pression de vapeur soit suffisamment élevée pour un produit lait.

W-020

Piston supérieur gauche bloqué.

La machine essaie de débloquer automatiquement le piston.

-

W-021

Piston supérieur droit bloqué.

La machine essaie de débloquer automatiquement le piston.

-

W-022

Piston inférieur gauche bloqué.

La machine essaie de débloquer automatiquement le piston.

-

W-023

Piston inférieur droit bloqué.

La machine essaie de débloquer automatiquement le piston.

-

W-024

Réservoir de lait vide.

Veuillez remplir le réservoir de lait.

Remplissez le réservoir de lait (un produit lait sur le côté droit a été interrompu en raison du réservoir de lait vide).

W-027

Date et heure incorrectes.

Réglez la date et l'heure dans le menu « Affichage », puis redémarrez la machine.

Éteignez la machine à café (au niveau de l'interrupteur principal et non du bouton Mise en veille !), attendez 10 secondes et rallumez-la (la plupart du temps, cela résout déjà le problème).

Mais si le message reste affiché après avoir éteint et rallumé la machine :

Réglez la date et l'heure sur l'écran de gauche -> Menu principal -> Affichage -> Date et heure -> Régler la date et l'heure. Vérifiez également que le fuseau horaire est correct sur le(s) affichage(s).

Si le message apparaît toujours après avoir réglé manuellement la date et l'heure et redémarré la machine :

→ La batterie de l'écran est peut-être endommagée. Le temps est donc effacé à chaque fois que la machine est éteinte et rallumée. Remplacez l'écran.

→ Avant de remplacer l'écran, vous devez sauvegarder les réglages sur une clé USB ! Vous pouvez ainsi rétablir les réglages sur le nouvel écran.

W-028

Date et heure incorrectes.

Réglez la date et l'heure dans le menu « Affichage », puis redémarrez la machine.

Éteignez la machine à café (au niveau de l'interrupteur principal et non du bouton Mise en veille !), attendez 10 secondes et rallumez-la (la plupart du temps, cela résout déjà le problème).

Mais si le message reste affiché après avoir éteint et rallumé la machine :

Réglez la date et l’heure sur l’affichage de droite > Menu principal -> Affichage -> Date et heure -> Définir la date et l’heure. Vérifiez également si le fuseau horaire sur le/les affichage(s) est correct.

Si le message apparaît toujours après avoir réglé manuellement la date et l'heure et redémarré la machine :

→ La batterie de l'écran est peut-être endommagée. Le temps est donc effacé à chaque fois que la machine est éteinte et rallumée. Remplacez l'écran.

→ Avant de remplacer l'écran, vous devez sauvegarder les réglages sur une clé USB ! Vous pouvez ainsi rétablir les réglages sur le nouvel écran.

W-029

Données pas sauvegardées dans mémoire externe (CPU).

Le CPU doit être changé.

Les données persistantes du CPU sont stockées dans l'EEPROM externe.

Si l'EEPROM externe ne fonctionne plus correctement, certaines données du CPU risquent d'être corrompues (par exemple, les données de contrôle du PQC).

Si le message ne disparaît pas après avoir éteint et rallumé la machine, le processeur doit être remplacé.

W-030

Données pas restaurées depuis mémoire externe EEPROM (CPU).

Éteignez la machine à café, attendez 10 secondes et rallumez-la.

La sauvegarde des données du CPU est stockée dans l'EEPROM externe.

En cas de problème avec l'EEPROM externe, les données du CPU ne peuvent pas être sauvegardées et restaurées correctement (par exemple, avant et après une mise à jour du logiciel).

W-031

Le nettoyage du système de lait n'a pas été effectué correctement.

Vérifiez la position du (des) tube(s) à lait dans le bac de nettoyage.

Vérifiez la position du (des) tube(s) à lait dans le bac de nettoyage.

W-034

Pas de poudre de café détectée (gauche).

Vérifiez si le canal poudre n’est pas obstrué et appuyez sur Continuer.

Contrôlez le canal poudre.

Avez-vous mis suffisamment de poudre ?

W-035

Pas de poudre de café détectée (droite).

Vérifiez si le canal poudre n’est pas obstrué et appuyez sur Continuer.

Contrôlez le canal poudre.

Avez-vous mis suffisamment de poudre ?

W-036

Nettoyé avec trop peu de billes de nettoyage lait.

  • Distributeur de billes de nettoyage du lait vide ?

-

W-037

Le système lait a été nettoyé sans détergent.

Veuillez utiliser de l’Everclean !

Pas ou trop peu de détergent détecté pour un nettoyage correct du système de lait.

W-038

Capteur température boiler café défectueux.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

-

W-039

Capteur température boiler café droite défectueux.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

-

W-040

Défaut du capteur de température du module de chauffage du lait.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

-

W-041

Défaut du capteur de température du module de chauffage du lait.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

-

W-043

L'utilisation de la mémoire est trop élevée.

Veuillez appuyer sur Continuer pour redémarrer l'affichage.

Si vous étiez dans le menu, l'utilisation de la mémoire de l'écran est plus élevée qu'auparavant.

Si l'utilisation de la mémoire dépasse un certain niveau, il est recommandé d'appuyer sur le bouton Continuer pour redémarrer l'affichage.

W-044

Données machine du CPU non restaurées

La sauvegarde automatique des paramètres du processeur a échoué.

W-047

Le ventilateur arrière ne fonctionne pas.

  • Vérifiez que le ventilateur est bien raccordé.

-

W-048

Le week-end, les produits laitiers ne sont pas autorisés !

-

W-050

Ventilateur avant ne fonctionne pas.

Vérifiez que le ventilateur est bien raccordé.

Il est important que le ventilateur fonctionne. Sinon, l'humidité dans la machine devient trop élevée.

W-054

Pompe lait gauche bloquée.

-

W-055

Pompe lait droite bloquée.

-

W-056

Capteur température entrée lait gauche défectueux.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

-

W-057

Capteur température entrée lait droite défectueux.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

-

W-058

Température dans réservoir de lait gauche trop haute

Remplissez le bac de lait froid.

La température du lait dans le réfrigérateur est trop élevée.

→ N'utilisez et ne remplissez que de lait refroidi.

W-059

Température dans réservoir lait droite trop haute

Remplissez le bac de lait froid.

La température du lait dans le réfrigérateur est trop élevée.

→ N'utilisez et ne remplissez que de lait refroidi.

W-060

Module lait pas connecté

-

W-068

Le moulin gauche (bac à grains arrière) est bloqué.

Fermez le bac à grains et remettez le couvercle en place.

Appuyez sur Continuer pour démarrer le déblocage automatique du moulin.

Le moulin gauche n’a pas pu être débloqué automatiquement.

→ Vérifiez si le moulin est réglé trop finement (le moulin ne peut pas tourner) -> Allez dans le menu Réglage du moulin -> Appuyez sur Plus grossier.

→ Vérifiez que des grains ou des cailloux ne sont pas bloqués dans le moulin. Si c'est le cas, retirez-les à la main.

W-069

Le moulin droit (bac à grains avant) est bloqué.

Fermez le bac à grains et remettez le couvercle en place.

Appuyez sur Continuer pour démarrer le déblocage automatique du moulin.

Le moulin droit n’a pas pu être débloqué automatiquement.

→ Vérifiez si le moulin est réglé trop finement (le moulin ne peut pas tourner) -> Allez dans le menu Réglage du moulin -> Appuyez sur Plus grossier.

→ Vérifiez que des grains ou des cailloux ne sont pas bloqués dans le moulin. Si c'est le cas, retirez-les à la main.

W-075

Le temps d’extraction à gauche est trop long.

Appuyez sur Continuer pour lancer un rinçage.

Le temps d'extraction du côté gauche est trois fois de suite supérieur à 15 secondes, ce qui est trop élevé.

Pour vérifier si la machine présente un défaut, un rinçage est effectué après avoir appuyé sur Continuer.

W-076

Le temps d’extraction à droite est trop long.

Appuyez sur Continuer pour lancer un rinçage.

Le temps d'extraction du côté droit est trois fois de suite supérieur à 15 secondes, ce qui est trop élevé.

Pour vérifier si la machine présente un défaut, un rinçage est effectué après avoir appuyé sur Continuer.

W-080

Le moulin gauche (bac à grains arrière) n'a pas pu être débloqué automatiquement.

Appuyez sur Continuer pour lancer le déblocage manuel du moulin.

Le moulin gauche n’a pas pu être débloqué automatiquement.

→ Vérifiez si des grains ou des cailloux bloquent le moulin. Si c'est le cas, retirez-les à la main.

W-081

Le moulin droit (bac à grains avant) n'a pas pu être débloqué automatiquement.

Appuyez sur Continuer pour lancer le déblocage manuel du moulin.

Le moulin droit n’a pas pu être débloqué automatiquement.

→ Vérifiez si des grains ou des cailloux bloquent le moulin. Si c'est le cas, retirez-les à la main.

W-084

Le niveau du bac à grains arrière est resté trop bas.

Remplissez le bac à grains.

La barrière lumineuse de contrôle du niveau des grains n'a pas détecté de grains dans le bac à grains arrière.

→ Remplissez le bac à grains.

W-085

Le niveau du bac à grains avant est resté trop bas.

Remplissez le bac à grains.

La barrière lumineuse de contrôle du niveau des grains n'a pas détecté de grains dans le bac à grains avant.

→ Remplissez le bac à grains.

W-086

Le rinçage initial du système lait n’a pas été effectué.

Vérifiez que vous êtes déconnecté(e).

Vérifiez que vous avez été déconnecté(e) afin que le rinçage initial puisse démarrer.

W-091

Le distributeur poudre à gauche du module poudre ne fonctionne pas.

  • Contrôlez s’il est bloqué.

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W-092

Le distributeur poudre à droite du module poudre ne fonctionne pas.

  • Contrôlez s’il est bloqué.

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W-093

La pompe du module poudre ne fonctionne pas.

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W-094

Le moteur du mélangeur poudre de l'unité de poudre ne fonctionne pas.

  • Contrôlez s’il est bloqué.

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W-095

Le logiciel actuel ne prend pas en charge cette version du système lait.

=> Vous devez utiliser un autre logiciel.

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W-096

Température lait pour mousse froide trop haute à gauche

Pour obtenir une bonne qualité de mousse, la température du lait doit être inférieure ou égale à 4 °C. Veuillez remplir le réservoir de lait avec du lait froid à 4 °C.

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W-097

Température lait pour mousse froide trop haute à droite.

Pour obtenir une bonne qualité de mousse, la température du lait doit être inférieure ou égale à 4 °C. Veuillez remplir le réservoir de lait avec du lait froid à 4 °C.

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W-098

Le mixeur poudre de l'unité de poudre est manquant.

  • Remettez le mélangeur de poudre en place.

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W-100

La pression maximum de la vapeur est atteinte.

Le boiler vapeur cesse de chauffer lorsque la pression maximale est atteinte.

W-101

Pression vapeur trop haute.

Cet avertissement est déclenché lorsque la pression du boiler vapeur est égale ou supérieure à 2,3 bars (p_steam >= 2,3 bars).

W-102

La vanne thé ou purge coule.

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W-103

Capteur temp. vap. gauche déf.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

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W-104

Capteur temp. vap. droite déf.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

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W-132

Défaut du capteur de température du module de chauffage du lait.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

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W-133

Défaut du capteur de température du module de chauffage du lait.

Vérifiez le capteur de température et le câble.

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W-134

Le délai de sécurité du chauffe-tasse a expiré.

Le chauffe-tasse a été éteint.

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W-135

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